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¡Únete a nuestro equipo y sumérgete en el mundo de la formación TIC en unas prácticas como Asistente Administrativo en el área de Soporte IT! 🌟🖥️

Desde 1998, en el área de Training, desarrollamos actividades y acompañamos a las empresas y profesionales en la elaboración de planes formativos del ámbito TIC. En PUE, ofrecemos formación oficial y certificación de la mano de los principales fabricantes. 💼🎓

¿Qué nos diferencia? 💡💼

En PUE, nos destacamos por ofrecer formación de alta calidad en el campo de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC). Nuestro compromiso con la excelencia y la innovación nos convierte en un referente en el sector de la formación TIC. 🏆🌐

¿Qué ofrecemos? 📈💼

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Intensiva de verano los meses de julio y agosto.
• Teletrabajo los viernes.
• Seguro médico subvencionado al 50%.
• Horario de Lunes a Jueves de 9h a 18:30h y viernes de 8h a 15h.
• Oportunidad de trabajar en un entorno fantástico, desafiante y flexible, con un equipo humano excepcional. 🤝🌟
  
• Incorporación a un equipo dinámico, trabajando con metodologías ágiles. 🚀📚

¿Qué funciones harás? 🎯👀

• Proporcionar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales a través de múltiples canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y sistemas de tickets.
• Identificar, diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y sistemas de TI, incluyendo computadoras de escritorio, portátiles, impresoras, dispositivos móviles y aplicaciones.
• Instalar, configurar y actualizar software y sistemas operativos según sea necesario.
• Dar soporte a la preparación de plataformas para el desarrollo de los cursos.
• Dar soporte técnico para la impartición de certificaciones online/presencial.
• Dar soporte en la activación de proyectos para centros educativos.
• Documentar todos los pasos y procedimientos de resolución de problemas de manera clara y concisa.

¿Qué buscamos? 🎯👀

• Mínimo Formación profesional de Grado Superior en Informática
• Al menos 1 año de experiencia previa en un rol de soporte técnico o servicio al cliente es preferible.
• Conocimientos sólidos de sistemas operativos Windows y Linux
• Familiaridad con redes informáticas, protocolos TCP/IP y conceptos básicos de seguridad informática.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Actitud proactiva hacia el aprendizaje y el desarrollo profesional.
• Valorable (no imprescindible) conocimientos de KVM, Bash Scripting, Python, Azure y Docker.

¡No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra empresa en el apasionante mundo de la formación TIC! ¡Esperamos conocerte pronto! 👋👨‍💼

¿Te animas a sumarte al equipo?