DESCRIPCIÓN

Organizado por el centro SERVEF de Formación CRNFP de Paterna, el 3 de julio se llevará a cabo en las instalaciones de SERVEF en Paterna una demostración práctica sobre el desarrollo de Chatbots.

Un bot es un software de inteligencia artificial diseñado para realizar una serie de tareas por su cuenta y sin la ayuda del ser humano como hacer una reserva en un restaurante, marcar una fecha en el calendario o recoger y mostrar información a los usuarios. El modelo más frecuente es el del chatbot, un robot capaz de simular una conversación con una persona y por ello cada vez están más presentes en las aplicaciones de mensajería.

Los bots son utilizados principalmente para llevar a cabo las funciones de atención al ciente, por lo que pueden resolver las necesidades de una persona. UDe tal forma que cuanto más mejore la tecnología, mejor será el servicio que ofrezca un chatbot llegando a automatizar todo tipo de cosas.

PONENTE

Antonio Polo, actual preventa de Oracle University para la región de Europa del Este, experto en Java y en sistemas, hará un recorrido por los conceptos fundamentales de un chatbot, y finalizará con una demo real de creación de un chatbot, donde los asistentes podrán participar.

CONTENIDOS

La agenda de contenidos será la siguiente:

1. Introducción a chatbots.
2. Estrategia exitosa de bots.
3. Flujo conversacional.
4. Interfaces conversacionales y gráficos.
5. Taller de diseño de bots.

Organizan: