Política de privacidad

Recopilamos datos para diversos propósitos:

• Formulario de contacto: Para gestionar consultas o solicitudes de información sobre nuestros productos y servicios.
• Formulario de suscripción a la Newsletter: Para enviarte información sobre nuestros productos, servicios, actividades, eventos y nuevos contenidos en nuestro blog.
• Blog: Para gestionar y publicar tus comentarios sobre el contenido del blog.
• Formulario “trabaja con nosotros”: Para gestionar la participación en nuestros procesos de selección de personal.
• Formularios de inscripción a exámenes y formación: Para gestionar tu inscripción y participación en nuestras actividades formativas y eventos de Marketing.
• Formulario de inscripción en el programa PUE Alumni: Para gestionar tu alta en el programa de exalumnos y mantenerte informado sobre acciones relevantes.
• Formulario de inscripción en eventos organizados por PUE: Lo empleamos para la gestión, control, y estadística de todas las personas inscritas en el evento. También para el envío de comunicaciones comerciales de otros eventos, actividades o servicios llevadas a cabo por PUE.
• Redes sociales: Para interactuar contigo, brindarte “atención al cliente” e informarte sobre nuestros productos, servicios, actividades y eventos.
• Estudiantes: Para gestionar aspectos administrativos y académicos de nuestros estudiantes y sus empresas.
• Empresas cliente de formación: Empleado para la gestión administrativa y académica de sus alumnos.
• Empresas cliente de consultoría: Para prestación de los servicios contratados.
• Usuarios de clientes de consultoría: Para la prestación de los servicios contratados por nuestro cliente.
• Potenciales clientes: Para la captación de potenciales clientes.
• Empleados: Para cumplir con los contratos de trabajo, garantizar la seguridad laboral y gestionar nóminas y formación.
• Proveedores: Para gestionar contratos y licitaciones.
• Videovigilancia: Para monitorizar nuestras instalaciones.
• Registro de acceso: Para controlar la entrada a nuestras instalaciones.

Asimismo, si ya eres cliente de PUE o has solicitado información o participado en alguno de nuestros cursos, eventos o iniciativas, podremos enviarte comunicaciones informativas sobre productos o servicios similares relacionados con la formación y certificación oficial, basándonos en nuestro interés legítimo conforme al artículo 21.2 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI). Podrás oponerte en cualquier momento a recibir estas comunicaciones.

Tratamos tus datos conforme a lo dispuesto en el artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), en función del tipo de interacción:

• Ejecución de un contrato o solicitud precontractual (art. 6.1.b RGPD): cuando gestionamos tu inscripción a una formación, evento o proceso de selección.
• Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD): por ejemplo, en materia fiscal o laboral.
• Consentimiento explícito (art. 6.1.a RGPD): si nos das tu consentimiento expreso, utilizaremos tus datos de contacto para enviarte información sobre programas, cursos e iniciativas relacionadas con la formación y certificación oficial. Este consentimiento se recabará de forma específica durante el proceso de inscripción.

Tus datos personales podrán ser accedidos por el personal autorizado de PUE, así como por terceros que nos prestan servicios de soporte (por ejemplo, proveedores tecnológicos, plataformas de formación, servicios de hosting o pasarelas de pago), con quienes hemos suscrito los contratos de encargo de tratamiento correspondientes, conforme al artículo 28 del RGPD.

También podremos comunicar tus datos a entidades públicas o privadas cuando exista una obligación legal o lo requiera una autoridad competente.

En el marco de actividades formativas, eventos o proyectos colaborativos, podremos comunicar tus datos a entidades directamente implicadas en su desarrollo, financiación, gestión o certificación, cuando dicha comunicación sea necesaria para su correcta ejecución.

En estos casos, las entidades colaboradoras recibirán los datos con la obligación de utilizarlos única y exclusivamente para los fines del proyecto, quedando expresamente prohibido cualquier uso adicional, salvo que cuenten con tu consentimiento expreso e informado.

PUE no se hace responsable de un tratamiento posterior por parte de terceros que no respete estas condiciones, siendo dichos terceros los únicos responsables en caso de uso indebido.

• Formulario de contacto: Hasta que se resuelva la consulta.
• Suscripción a la newsletter: Hasta que te des de baja.
• Comentarios en el blog: Hasta que solicites la eliminación.
• Formularios “trabaja con nosotros”: Hasta cuatro años después de finalizar la relación laboral.
• Formularios de inscripción a exámenes, formación y eventos: Hasta que la actividad termine y se cumplan las responsabilidades.
• Redes sociales: Según las políticas de la red social.
• Estudiantes y clientes: Según los requisitos legales, típicamente seis años.
• Empleados: Hasta cuatro años después de finalizar el contrato.
• Proveedores, clientes, y potenciales clientes: Seis años después de la terminación del contrato.
• Videovigilancia y registros de acceso: Un mes.

Podemos conservar información identificativa y de contacto (nombre, email, teléfono, dirección), así como cualquier otra información relevante para la relación mantenida.

No se han previsto transferencias internacionales de datos, salvo lo derivado del uso de redes sociales u otros proveedores cuya infraestructura esté fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, se adoptarán las garantías adecuadas conforme a los mecanismos autorizados por el RGPD (como cláusulas contractuales tipo).

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos, incluyendo:

• Sistemas de seguridad basados en las normas UNE-ISO/IEC 27001 y UNE-EN ISO/IEC 27701.
• Acceso restringido a la información.
• Encriptación y copias de seguridad.
• Evaluaciones periódicas de riesgo y cumplimiento.

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:

• Acceso.
• Rectificación.
• Supresión.
• Oposición.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad.

Para ello, envía tu solicitud a protecciondedatos@pue.es, incluyendo copia de un documento identificativo.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es.

Sí. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo.

Si ya no deseas recibir comunicaciones, puedes solicitar la baja desde el enlace incluido en cada mensaje o escribiendo a protecciondedatos@pue.es.

¿Sabes que en nuestra entidad contamos con un delegado de protección de datos al que puedes dirigir todas tus reclamaciones, dudas y sugerencias sobre el uso de tu información personal?

Dirección de contacto de nuestro delegado de protección de datos: protecciondedatos@pue.es

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