Preguntas frecuentes

A continuación se encuentran respuestas a las preguntas más comunes acerca del programa Microsoft Office Specialist.

¿Qué diferencia a los individuos que poseen una Certificación de Negocio de Microsoft de otros?
Obtener una credencial de Certificación de Negocio de Microsoft valida habilidades importantes y demuestra el compromiso de los candidatos en el crecimiento y la consolidación de sus habilidades

¿Quién se beneficia del programa de Certificación de Negocio de Microsoft?
La certificación beneficia a los trabajadores de negocio que quieren presentarse como realmente bien informados y diferenciarse en un mercado de trabajo competitivo. Esto también ayuda a responsables de selección a tomar decisiones de colocación. Los gerentes saben que emplear a candidatos con una Certificación de Negocio de Microsoft minimiza los costes de entrenamiento.

¿Qué procesos son en el lugar para asegurar preguntas de examen de alta calidad?
Los exámenes de Certificación de Microsoft son desarrollados y repasados por un equipo de expertos que tienen amplia experiencia en la utilización de aplicaciones Microsoft de negocio y educativos. Cada examen pasa por un test piloto y rigurosos análisis antes que sea operativo. El objetivo de este proceso es eliminar las preguntas de examen que no encuentran normas para la exactitud técnica, la claridad, la importancia, y la imparcialidad.

¿Cuál es el formato de examen?
Los exámenes son principalmente simulaciones de un entorno de trabajo real. Piden a los candidatos de examen realizar una serie de tareas para claramente demostrar sus habilidades. Por ejemplo, un examen de Word 2007 podría pedir a un usuario equilibrar longitudes de columna de periódico o guardar (mantener) el texto junto en columnas.

Un examen de cualquiera de las dos versiones actualmente disponibles (Office 2003 o Office 2007) toma aproximadamente 50 minutos completarlo. El número de preguntas es de entre 30 y 35. Esfuerzos individuales son medidos tanto para el conocimiento como para la eficacia.

¿Qué tipo de preparación de examen es necesaria?
Los candidatos pueden prepararse para el examen solos o buscar formación para la práctica, recursos, y apoyar necesario. Cada examen tiene una guía de preparación que cataloga recursos disponibles.

¿Dónde puedo realizar un examen de certificación MOS (Microsoft Office Specialist)?
Todos los exámenes de Certificación de Negocio de Microsoft son administrados por Certiport. Dirija sus preguntas sobre fechas y requisitos de inscripción a Certiport así como para consultar su centro más cercano.

¿Están los exámenes de certificación MOS (Microsoft Office Specialist) disponibles en español?
Si, Microsoft ofrece los exámenes de certificación MOS (Microsoft Office Specialist) en diferentes idiomas, entre ellos el español.

¿Dónde puedo encontrar mis resultados de examen?
Los resultados de los exámenes aparecen sobre su pantalla en cuanto usted finaliza el examen. Los candidatos que hayan aprobado recibirán un certificado oficial por correo en un período de 2 a 3 semanas.

Si no apruebo un examen, ¿me devuelven el dinero?
No, Microsoft no ofrece reembolsos cuando se suspende un examen o no se presenta al mismo.

¿Puedo examinarme más de una vez?
No existe ningún límite respecto al número de veces que puede realizarse un examen Microsoft Office. No obstante, se aplicará la misma tarifa a cada examen.

¿Existe alguna convalidación de los certificados Microsoft Office obtenidos de versiones anteriores?
No existe la posibilidad de convalidar los certificados obtenidos previamente de versiones anteriores. Los candidatos que quieran certificarse de la última versión deberán realizar el examen correspondiente.

¿Puedo utilizar el logotipo Microsoft Office Specialist en el currículum o en las tarjetas de presentación?
No. Los candidatos que realizan algún examen para el programa Microsoft Office no pueden utilizar el logotipo porque es copyright de Microsoft Corporation.

Quedan prohibidos la duplicación o el uso no autorizados de cualquier material parecido, excepto autorización por escrito a aquellas personas que participen como centro iQcenter (centro de examinación autorizado para el programa) o como proveedor independiente de cursos.

¿Con quién puedo ponerme en contacto si tengo alguna otra pregunta?
Si desea hacer cualquier consulta, puede enviar un e-mail a mos@pue.es, o bien llamar al teléfono de PUE: 932060249.

¿Qué material es el especialmente recomendado por Microsoft?
La Guía de Formación es el complemento adecuado para preparar la certificación Microsoft Office Specialist o Microsoft Certified Application Specialist. Consultar apartado material docente.